Gewusst wie! Digitale Verwaltung: Online-Behördengänge und digitale Services Seniorinnen und Senioren

Behördengänge und medizinische Dienstleistungen lassen sich zunehmend digital erledigen, was eine erhebliche Erleichterung im Alltag bietet. Dieser Kurs vermittelt die notwendigen Kenntnisse, um moderne Serviceangebote sicher von zu Hause aus in Anspruch zu nehmen. Im Fokus stehen vielfältige praktische Anwendungen: Die Funktionen des Bürgerportals werden ebenso erläutert wie die Abläufe bei der Einlösung von Online-Rezepten. Es wird aufgezeigt, wie Termine bei Ämtern oder in Arztpraxen zeitsparend online gebucht und verwaltet werden. In begleiteten Übungen wird die Reservierung von Terminen direkt trainiert, um Berührungsängste mit digitalen Formularen abzubauen. Zudem wird ein Überblick über nützliche digitale Angebote gegeben, die speziell zur Alltagserleichterung beitragen. Am Ende des Kurses bedienen Sie Online-Services als hilfreiche Werkzeuge eigenständig.

Für diesen Kurs werden Computer- und Internetkenntnisse vorausgesetzt.