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Konflikte erfolgreich lösen

Konflikte sind im beruflichen und persönlichen Alltag unvermeidlich. Ob ein Konflikt positive oder negative Folgen mit sich bringt, hat viel damit zu tun, wie Sie mit ihm umgehen. Wird Eskalation verhindert und eine Lösung gefunden, ruft der Konflikt als "reinigendes Gewitter" positive Entwicklungen hervor. Dies bedeutet zumeist die Entdeckung neuer Fähigkeiten und ungeahnter Ressourcen. Ziel des Kurses ist es, Konfliktabläufe besser zu verstehen und Wege zu finden, um Konflikte konstruktiv anzusprechen sowie zu klären. Im Rahmen dieses Kurses erweitern Sie Ihr eigenes Handlungsrepertoire im Umgang mit Konflikten.

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